Мы в соц сетях

Фонд евразия центральной азии
в казахстане

Новости фонда

другие Новости фонда

16 мая 2022 г.

Атырау қаласындағы Абай атындағы орталықта STEAM JasSpace

Абай атындағы орталықта STEAM JasSpace жасөспірімдер мен жастарға арналған кеңістіктің
16 мая 2022 г.

34 проекта победили в конкурсе грантов Qoǵamdyq keńistikter

Победители получат гранты на реализацию проектов по благоустройству Жылыойского
16 мая 2022 г.

В центре им. Абая в Атырау состоялась церемония

Программа направлена на развитие навыков STEAM среди детей и подростков.

23 декабря 2015 г.

Модель интегрированных специальных социальных услуг в ВКО: результаты общественного мониторинга

На территории Восточного Казахстана продолжается реализация проекта «Модель интегрированных специальных социальных услуг – клиентоориентированный подход к управлению системой»[1]

В ходе проекта специалистами СКФ «ЗУБР» проведен Общественный мониторинг качества и эффективности оказания специальных социальных услуг в сфере социальной защиты, образования и здравоохранения.  Основными магистральными линиями мониторинга явились:

- «зеркальный» опрос потребителей и поставщиков специальных социальных услуг (собрана полная и объективная информация о качестве и эффективности специальных социальных услуг «глазами» потребителей и поставщиков);

- проведение фокус-групп в г.Зыряновск и г.Усть-Каменогорск с участием государственных учреждений сфер социальной защиты, образования и здравоохранения, ПМПК, МСЭ, НПО и других специалистов, задействованных в оказании специальных социальных услуг.

Кроме того, в рамках проекта прошли ряд экспертных встреч и мозговых штурмов со специалистами коррекционных кабинетов, ПМПК, отделов занятости и социальных программ г.Риддер и п.Глубокое, управления здравоохранения, медицинскими работниками поликлиник г.Усть-Каменогорска. 

Самыми актуальными вопросами данных встреч стали различные аспекты взаимодействия непосредственных поставщиков услуг (социальных работников, медицинских работников и социальных педагогов), процедурные вопросы оформления документов, выполнения  индивидуальной программы реабилитации инвалида, оптимальные механизмы объединения усилий, интеграции услуг.

Кропотливая аналитическая работа с вовлечением различных заинтересованных сторон позволила специалистам СКФ «ЗУБР» разработать проект Схемы процесса оказания специальных социальных услуг в трех изучаемых сферах и процесс взаимодействия с потребителем услуг, на основе которой разрабатывается единая схема интегрированных специальных социальных услуг.  Кроме того, разработаны предложения по внесению изменений в нормативные правовые акты, проект Индивидуальной карты лица (семьи), находящиеся в трудной жизненной ситуации.

Данные документы представлены на широкое экспертное обсуждение, в том числе членам Рабочей группы по пересмотру порядка оценки и определения потребности в специальных социальных услугах, внедрению интегрированной модели оказания специальных социальных услуг, определению стоимости специальных социальных услуг, созданной при Министерстве здравоохранения и социального развития Республики Казахстан.



[1] Проект реализуется при поддержке Фонда Евразия Центральной Азии и USAID в рамках программы "Инициатива в поддержку эффективного управления"

Поделиться страницей: